Публичная оферта

Редакция от 25 июля 2026 г. · Вступает в силу в момент акцепта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой {{LEGAL_NAME}} (далее — Исполнитель) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к сервису учёта личных финансов «Finka» (далее — Сервис).

Акцептом оферты считается совершение любого из следующих действий: регистрация учётной записи, оплата подписки, начало использования платных функций Сервиса.

С момента акцепта Договор считается заключённым между Исполнителем и физическим лицом, совершившим акцепт (далее — Пользователь), без подписания бумажного экземпляра.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к Сервису на условиях выбранного тарифного плана, включая:

• автоматический импорт банковских операций;
• категоризацию, аналитику и визуализацию расходов;
• прогнозирование финансового поведения на основе ML-алгоритмов;
• уведомления и аналитические отчёты;
• иные функции, описанные в документации Сервиса.

Сервис доступен через веб-приложение по адресу finkamoney.com/app и мобильные приложения для Android (iOS — в разработке).

3. Тарифные планы и стоимость услуг

Исполнитель предлагает следующие тарифы:

Цены указаны в рублях, включают НДС (при наличии). Актуальный перечень возможностей каждого тарифа отображается в приложении на странице выбора подписки.

4. Пробный период

Новым Пользователям предоставляется бесплатный пробный период — 21 (двадцать один) календарный день с момента регистрации. В течение пробного периода доступны все функции тарифа, выбранного при регистрации.

По истечении пробного периода без оформления подписки Пользователь автоматически переводится на бесплатный тариф с ограниченными возможностями.

5. Порядок оплаты и автопродление

Оплата производится в безналичном порядке через платёжную систему ЮKassa (АО «ЮMoney», лицензия ЦБ РФ № 3510020). Допустимые способы оплаты: банковские карты Visa, Mastercard, МИР, СБП.

При оформлении подписки Пользователь даёт согласие на автоматическое ежемесячное (или ежегодное) списание абонентской платы с привязанного платёжного инструмента.

• Списание производится в дату, соответствующую дате первой оплаты каждого последующего периода.
• Пользователь уведомляется о предстоящем списании по электронной почте не менее чем за 3 дня.
• При неуспешном списании Исполнитель осуществляет повторные попытки в течение 3 дней, после чего доступ к платным функциям приостанавливается.

6. Фискальные документы (54-ФЗ)

Исполнитель формирует и направляет Пользователю кассовый чек в электронном виде на указанный при регистрации адрес электронной почты в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».

7. Изменение цен

Исполнитель вправе изменять тарифы. Изменения вступают в силу не ранее чем через 30 дней с момента опубликования на сайте и уведомления Пользователя по электронной почте. Уже оплаченные периоды стоимости не меняются.

8. Отказ от подписки и возврат средств

Пользователь вправе отказаться от автопродления в любой момент через интерфейс приложения (раздел «Подписка»). Подписка остаётся активной до конца оплаченного периода.

Возврат денежных средств осуществляется в следующих случаях:

• Двойное списание — возврат производится в течение 5 рабочих дней в полном объёме.
• Техническая недоступность Сервиса более 72 часов подряд по вине Исполнителя — пропорциональный возврат за период недоступности.
• Иные случаи — по обращению в поддержку, рассматривается индивидуально.

Возврат средств по основанию «передумал» за уже начатый расчётный период не производится (ст. 782 ГК РФ с учётом цифрового характера услуги).

Для возврата обратитесь на support@finkamoney.com с темой письма «Возврат: [ваш email]».

9. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• обеспечивать работоспособность Сервиса в режиме 24/7 с целевым SLA 99,5% в месяц;
• хранить данные Пользователя и не передавать их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ и Политикой конфиденциальности;
• уведомлять о плановых технических работах не менее чем за 24 часа.

Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные данные при регистрации;
• не использовать Сервис в коммерческих целях или для перепродажи третьим лицам;
• не осуществлять реверс-инжиниринг, парсинг и иное техническое воздействие на Сервис.

10. Ответственность и ограничения

Исполнитель не несёт ответственности за:

• финансовые решения Пользователя, принятые на основании данных Сервиса;
• перебои в работе банковских API, находящихся вне контроля Исполнителя;
• ущерб, превышающий сумму оплаченной подписки за последние 3 месяца.

11. Интеллектуальная собственность

Все права на Сервис, его дизайн, алгоритмы и контент принадлежат Исполнителю или его лицензиарам. Пользователю предоставляется неисключительное право пользования Сервисом в личных некоммерческих целях на период действия подписки.

12. Конфиденциальность

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

13. Разрешение споров

Споры разрешаются в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 15 рабочих дней. При недостижении соглашения спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

14. Заключительные положения

Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту. Актуальная редакция публикуется на сайте. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает их принятие.

15. Реквизиты исполнителя